För lokala tjänsteföretag är en Facebook-företagssida ofta den första plats där potentiella kunder tittar för att kontrollera att du faktiskt finns. Den fungerar som din receptionist dygnet runt och som ett viktigt verktyg för att skapa förtroende.
Att komma igång på ett bra sätt kräver inte att du är någon sociala medier-expert. Genom att fokusera på några grundläggande saker kan du bygga en sida som ser professionell ut och välkomnar nya kunder på ett effektivt sätt.
1. Skapa ett starkt visuellt intryck
Dina visuella element är det första besökare lägger märke till.
Profilbilden: För de flesta företag fungerar en tydlig logotyp av hög kvalitet bäst. Om du är ett personligt varumärke (som en konsult) är en vänlig och professionell porträttbild ett mycket bra val.
Omslagsbilden: Se den som din reklamskylt. Överväg att använda en bild på ditt team i arbete, en före- och efterbild av ditt arbete eller en grafik som visar dina viktigaste tjänster.
2. Optimera för att bli hittad
Se din “Om”-sektion som en miniwebbplats. Att se till att dina kontaktuppgifter och öppettider är korrekta gör mycket för att bygga förtroende.
Proffstips: Skriv din beskrivning med sökord i åtanke. I stället för att bara skriva “Vi gör VVS-arbeten”, prova “Akut VVS-reparation dygnet runt i [din stad]”. Det hjälper lokala kunder att hitta dig på Google.
3. Använd fliken “Tjänster”
Den här funktionen är utmärkt för företagare som inte säljer fysiska produkter. Den gör det möjligt att visa dina tjänster direkt på sidan i stället för att gömma dem i inlägg. Du kan lägga till beskrivningar, priser och bilder för varje tjänst. Det förvandlar i praktiken din Facebook-sida till en tjänstemeny, så att besökare enkelt ser exakt hur du kan hjälpa dem.
4. Välj rätt Call-to-Action (CTA)
Den blå knappen under din omslagsbild är ett kraftfullt verktyg. Som standard kanske det bara står “Skicka meddelande”, men att anpassa den kan göra stor skillnad.
Anpassa den: Om du är frisör kan “Boka nu” vara bäst. Om du erbjuder akuta reparationer är “Ring nu” troligen mer effektivt. Målet är att göra det så enkelt som möjligt för kunder att ta nästa steg.
5. Börja med innehåll som redan är publicerat
Innan du bjuder in vänner och kunder till din sida bör du försöka ha 3 till 5 inlägg publicerade så att sidan inte ser tom ut. En blandning av hjälpsamt innehåll och företagsinformation fungerar bäst.
Idéer för att börja: Dela ett välkomstinlägg där du förklarar vad du gör och vem du hjälper, ett snabbt tips kopplat till din bransch eller en grafik med en nyligen given 5-stjärnig recension.
Regelbundenhet slår intensitet. Två eller tre hjälpsamma inlägg per vecka är oftast mer effektiva – och mer hållbara – än att publicera varje dag. Med tiden hjälper den här jämna aktiviteten också Facebook att förstå ditt företag bättre och ökar din synlighet. Börja med de här grunderna, så kommer din sida att vara på rätt väg för att hjälpa ditt företag att växa.